* Precios válidos durante un año.
Elige la tarifa fija de gas si no quieres sorpresas en cuanto al precio de tu consumo. Con la tarifa fija pagarás cada kW siempre al mismo precio, independientemente del día o la hora en que realices ese consumo.
Servicios de asistencia en el hogar
![]() |
![]() |
![]() |
|
---|---|---|---|
Servicio emergencia 24 horas (en días laborables)
En caso de urgencia, visita el profesional en menos de 3 horas laborables. |
![]() |
![]() |
![]() |
Revisión de la caldera de gas natural
De conformidad al RITE RD 1027/2007 o normativa que lo sustituya |
![]() |
![]() |
![]() |
Desplazamiento, presupuesto y las tres primeras horas de mano de obra gratuitas.
Operaciones encaminadas a subsanar el deficiente funcionamiento de la caldera |
![]() |
![]() |
|
Piezas para la reparación de alguna anomalía detectada en la revisión
Hasta 150€/año. |
![]() |
Conoce la ecofactura
Estamos comprometidos con el medioambiente y, por tanto, todas tus gestiones y consultas sobre tu factura del gas podrán realizarse online a través del Área Clientes. Además, te avisaremos por correo electrónico cuando esté disponible y te ofreceremos un acceso privado seguro.
Cambia de tarifa cuando quieras
No tendrás permanencia, ni con factorenergia ni entre tarifas (si contratas directamente con nosotros por teléfono o web para tu vivienda). Eso quiere decir que puedes irte cuando quieras y que además, si quieres, avisándonos con un mes de antelación, puedes pasar de una tarifa a otra, sin coste, sin límite de cambios y sin penalizaciones.
Cómo calculamos el importe de tu factura
Tu factura consta de dos partes: tu consumo de energía (kWh), y el término fijo, importe que se factura mensualmente en función de la tarifa de acceso contratada.
A esa suma le añadiremos (si los contratas) los servicios adicionales (servicios del hogar), el alquiler del contador (si no es de propiedad) y los impuestos (IEH e IVA).
Tu contador y la tarifa de acceso que tienes con tu distribuidora
El contador te permite conocer tu consumo, del que depende tu tarifa de acceso. Podrás encontrarla en tu factura, y podrá ser:
Para consumos iguales o inferiores a 5.000 kWh/año. En la mayoría de los casos, corresponde a suministros sin calefacción.
Para consumos superiores a 5.000 kWh / año e inferiores o iguales a 15.000 kWh / año. En la mayoría de los casos, corresponde a suministros con calefacción.
Para consumos superiores a 15.000 kWh / año. En la mayoría de los casos, corresponde a suministros con calefacción.
El coste de los peajes de acceso, cargos y tasas dependen de tu tarifa de acceso, forman parte del precio del gas en tu factura. Son los importes que pagan todas las empresas que suministramos gas para poder hacer uso de las redes de distribución y transporte de gas natural.
Reduce emisiones
Aunque el gas natural no es una energía renovable, sí es el combustible fósil menos nocivo para el medio ambiente. Emite hasta un 50% menos de CO2 que el carbón y está exento de impurezas y residuos, con lo que tampoco emite partículas sólidas.