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App FactorEnergia

Todas tus gestiones en tu mano

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Te explicamos todas las ventajas

En la App de factorenergia tienes a tu disposición multitud de funciones para que pagues siempre lo mínimo posible. Estas son algunas de las más destacadas:

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Icono: precios de la energía

Facturas

Consulta el detalle de todas tus facturas con opción a descargarlas de forma muy sencilla.

Consumos

Conoce tu consumo diario, mensual o anual y compara la evolución por periodos.

Tu contrato

Consulta y modifica los datos del titular del suministro, cuenta bancaria y tarifa contratada.

Autoconsumo

Toma el control de tu propia energía con la App de Factorenergia monitorizando tu instalación.

Envío de lecturas

Evita las lecturas estimadas de la distribuida enviando tus propias lecturas desde la App.

Precios de la energía

Consulta el precio de la energía por hora, ajusta tu consumo y ahorra en tu factura.

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Preguntas frecuentes sobre la app

¿Cuándo puedo acceder a la App?

Puedes acceder a la App cuando has recibido tu primera factura. Solo deberás registrarte en el Área clientes con tus datos de cliente.

¿Qué datos necesito para acceder a la App?

Accedes a la App de Factorenergia con tu email y contraseña. El email debe ser el mismo con el que realizaste la contratación.

¿Es posible consultar en la App el rendimiento de mi instalación de autoconsumo?

¡Sí! Puedes consultar toda la producción de tu instalación en detalle, así como la generación de excedentes.

¿Para qué plataformas está disponible la App?

Puedes descargarte la App tanto para Smartphone o Tablet. Disponible para iOS y Android.

¿Es posible realizar pagos de facturas pendientes?

Sí. Puedes consultar todas tus facturas recibidas de todos tus suministros y pagar las que tengas pendientes fácilmente bajo un entorno seguro.

¿Qué hacer si tienes problemas para acceder a la App?

La vía más fácil es que recuperes tu contraseña desde este enlace. Necesitarás disponer de los datos con los que te registrarte (CIF/NIF del titular y Email).

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