Atenció al Client 900 649 028
distribuidora elèctrica

Què és una Distribuidora?

Per a entendre el sector elèctric, el primer és esclarir conceptes bàsics com el de què és una Distribuidora. T’expliquem què és una Distribuidora elèctrica, què fa i quina n’és la diferència amb una comercialitzadora.

23/01/2017 |

Quan parlem del sector elèctric, molt sovint confonem conceptes. I és que és normal no acabar de tenir clar quins actors intervenen i en quina part del procés, des que es crea l’energia fins que arriba a casa teva, quan rarament se’ns esclareixen aquests termes. És per això que, en aquest cas, t’expliquem què és una Distribuidora elèctrica i quina diferència hi ha entre Distribuidora i comercialitzadora.

Què és una Distribuidora

La Distribuidora és aquella empresa que es dedica a transportar energia a les llars i altres negocis.

Les distribuïdores elèctriques són les propietàries de les infraestructures, és a dir, els cables i els pals, i tenen la funció de distribuir l’energia fins els punts de consum. Estan organitzades al voltant del país per zones, la qual cosa significa que no pots escollir la teva empresa Distribuidora; tens la Distribuidora que et toca segons la zona del país a on visquis i no pots canviar-ho.

Al ser la Distribuidora la propietària de la infraestructura, també és la que s’ocupa del manteniment, la solució d’averies, la qualitat del subministrament i les altes i baixes del subministrament (a ordre de la comercialitzadora), així com de la lectura del comptador.

Diferència entre comercialitzadora i Distribuidora

La diferència bàsica entre comercialitzadora i Distribuidora radica en el rol que desenvolupen.

El client o usuari de l’energia compra la llum a una comercialitzadora, i aquesta s’ocupa de realitzar totes les gestions amb la Distribuidora: li paga uns peatges perquè li permeti fer servir les seves xarxes de distribució i dóna l’ordre perquè, a partir del contracte, la llum arribi de la comercialitzadora A en ves de a nom de la comercialitzadora B; així, aconsegueix fer arribar la llum a casa del client.

Al tenir sempre la mateixa Distribuidora, i al ser aquesta la “propietària” del cable i de l’energia, mai et quedaràs sense llum per més vegades que canviïs de comercialitzadora. Pensa en el canvi de comercialitzadora com a un simple tràmit rere el que rebràs exactament el mateix producte encara que pagant a un altre venedor: en termes econòmics, el client li paga a la comercialitzadora i aquesta li paga a la Distribuidora, i a nivell funcional, és la Distribuidora la responsable de tot element que intervingui en el transport, manteniment i mesura d’energia; de manera que mai perdràs el subministrament, ja que això depèn de la Distribuidora.

Essent així, si encara no tens un dels nous comptadors digitals (i optes per llogar-lo), qui te’l canviï serà la Distribuidora, i quan tinguis una incidència, qui la repararà serà també la Distribuidora, encara que sigui la comercialitzadora qui faci el tràmit.

 

Informa’t de les tarifes elèctriques de Factor Energia i de com donar d’alta la llum online en només 3 minuts. Si necessites més informació, truca al nostre servei d’Atenció al Client: 900 850 000.