Àrea clients 
A factorenergia no formem part de cap grup energètic, som totalment independents.
Vam néixer amb uns ideals que, avui, continuen guiant-nos en el nostre dia a dia.
Vols parlar amb persones? Aquí ens tens, sempre. Escoltar, comprendre i ajudar. No ho entenem d'una altra manera. El nostre equip sempre estarà en les nostres oficines i mai serà externalitzat.
A la nostra companyia no hi ha portes giratòries ni polítics. Només professionals amb ganes de canviar el sector. Responem a totes les preguntes de manera clara. A cada dubte, una resposta.
Si el preu és important per a tu, també ho és per a nosaltres. Farem que estalviïs en la teva factura de la llum Nosaltres som els experts i, com a tals, t'oferirem consells i eines perquè estalviïs el màxim.
El canvi climàtic és un tema molt seriós, així que et donem l'opció de triar un subministrament 100% energia verda certificada. Ens importes tu i la teva comoditat.
Volem ser la teva empresa energètica de proximitat. A factorenergia, empresa catalana de llum i gas, tenim un objectiu clar: Que paguis sempre el mínim possible.
Som la primera energètica espanyola que ha acreditat el seu compromís amb la sostenibilitat, el medi ambient i l’estalvi energètic amb el compliment dels ODS.
Amb una factura de la llum o gas i les dades del teu compte bancari. El procés durarà dos minuts.
Redueix la teva factura elèctrica i estalvia instal·lant plaques solars. Ara amb Bateria Virtual!
Calcula el teu estalvi
El nostre descompte no s'acaba en complir un any, el tindràs ara i sempre en la teva factura.
No tindràs talls de llum ni gas a casa. T'ho garantim.
Tens el control, sempre. Total transparència en les teves gestions.
Disposem d'electricitat 100% d'origen renovable, garantint l'origen de la teva energia.
La teva factura sempre clara. Si no l'entens, te l'expliquem.
Electricitat d'emergència en menys de 3 hores i telèfon 900 24/7 els 365 dies de l'any.
No hi ha permanència si contractes directament trucant al telèfon 900 850 000 o si contractes via web per al teu habitatge; quan vulguis et pots canviar a una altra companyia elèctrica sense penalització.
Factorenergia estem compromesos amb la sostenibilitat energètica, procurem oferir tanta energia verda com és possible. Les fonts d’energia renovables ens ofereixen el major percentatge de l’energia que subministrem a llars, empreses i negocis.
Per contractar electricitat t’oferim fins a un 12,5% de descompte en la teva factura de la llum. Per contractar gas amb factorenergia, t’oferim un 20% de descompte en el terme fix i variable.
Si entres a un pis o negoci on s’ha de donar d’alta el subministrament de llum, el normal és que tot el procés pugui trigar entre 5 i 7 dies hàbils.
No hi ha permanència si contractes directament trucant al telèfon 900 850 000 o si contractes via web per al teu habitatge; quan vulguis et pots canviar a una altra companyia elèctrica sense penalització.
A factorenergia ens preocupem per mantenir els preus del kw/h tan baixos com sigui possible i t’oferim un 12.5% en contractar la llum amb nosaltres. La tarifa més barata per a tu serà la que millor s’adapti a les teves necessitats: tarifa variable o tarifa fixa.
Per a donar d’alta la llum, tan sols necessites tenir a mà: DNI del titular, adreça del teu habitatge i les dades bancàries.
