Àrea clients 
Tria la tarifa mini si tens un pis o una casa en la qual no visquis, però a la qual vas de tant en tant. Amb aquesta tarifa, pagaràs menys de terme fix, perquè entenem que el teu consum és aïllat.
Hem eliminat la permanència dels nostres contractes si contractes directament trucant al telèfon 900 850 000 o si contractes via web per al teu habitatge; així, podràs anar-te'n quan vulguis sense cap mena de penalització. Així de fàcil.
Encara que el gas natural no és una energia renovable, sí que és el combustible fòssil menys nociu per al medi ambient. Emet fins a un 50% menys de CO₂ que el carbó i està exempt d'impureses i residus, amb el que tampoc emet partícules sòlides.
Servei emergència 24 hores (en dies laborables). Revisió de la caldera de gas natural. Desplaçament, pressupost i les tres primeres hores de mà d'obra gratuïtes. Peces per a la reparació d'alguna anomalia detectada en la revisió.
Estem compromesos amb el medi ambient i, per tant, totes les teves gestions i consultes sobre la teva factura del gas podran realitzar-se online a través de l'Àrea Clients. A més, t'avisarem per correu electrònic quan estigui disponible i t'oferirem un accés privat segur.
No hi ha permanència si contractes directament trucant al telèfon 900 850 000 o si contractes via web per al teu habitatge; quan vulguis et pots canviar a una altra companyia elèctrica sense penalització.
Amb factorenergia obtindràs un 20% de descompte sobre el terme fix de la factura del gas.
Per a poder donar d’alta el gas necessitaràs els següents documents: DNI, adreça, dades bancàries, número CUPS i Certificat d’Instal·lació de gas (CIG).
Per un petit pagament mensual (a partir de 7,23€) pots gaudir de la garantia i la comoditat del servei d’assistència en la llar de la tarifa de gas que hagis triat.
El gas natural, respecte al gas butà, compta amb la comoditat que arriba fins a la teva cuina sense que hagis d’anar per bombones de butà de recanvi. A més, és l’energia amb millor relació preu/poder calorífic.
Una vegada tinguem tota la informació necessària, tindràs subministrament de gas en un termini d’entre 5 i 7 dies naturals.
Per a contractar gas amb factorenergia tan sols has d’emplenar el qüestionari de contacte que apareix en la web, o telefonar-nos al número gratuït 900 850 000.
La tarifa RL1 és per a llars sense calefacció i consums de menys de 5000 kW a l’any, mentre que RL2 i RL3 estan pensades per a cases amb calefacció. La tarifa RL2 és per a consums d’entre 5000 a 15000 kW a l’any, mentre que la RL3 està pensada per a consums superiors a 15000 kW a l’any.
A factorenergia tenim 4 tarifes de gas: tarifa de gas fixa, tarifa de gas variable, tarifa de gas mini i tarifa de gas Oferta del mes. Actualment només estan actives la tarifa de gas fixa i la tarifa de gas variable.
Sense calefacció RL.1
Fins 5.000 kWh a l'any
Terme variable
Preus vàlids fins el 30/06/2026.
0,1003
€/kWh
Terme fix
4,1094
€/mes
Amb calefacció RL.2
Fins 15.000 kWh a l'any
Terme variable
Preus vàlids fins el 30/06/2026.
0,0904
€/kWh
Terme fix
7,0215
€/mes
Amb calefacció RL.3
Més de 15.000 kWh a l'any
Terme variable
Preus vàlids fins el 30/06/2026.
0,0826
€/kWh
Terme fix
15,2992
€/mes
Preus finals amb impostos inclosos (IVA corresponent a cada moment i Impost Especial d'Hidrocarburs d'ús general)”.
