Servei d'assistència a la llar
![]() |
|
---|---|
Electricitat d’emergència |
![]() |
Connexió amb professionals Sense cost de desplaçament | ![]() |
Telèfon 900 24 hores i 365 dies | ![]() |
Coneix l ’ecofactura
El medi ambient és tant important com el teu estalvi, així que podràs rebre i gestionar la teva factura de la llum online. T’ avisarem quan estigui disponible i t’ oferirem un accés privat segur.
Sense permanència
Pots venir i anar-te’n quan vulguis. Sense permanència ni penalitzacions (si contractes directament amb nosaltres per telèfon o web el subministrament per la teva llar). El contracte es renova automàticament de forma anual i podràs seguir gaudint del millor preu de la llum. Si hi hagués alguna modificació t’avisaríem 15 dies abans per que puguis decidir si vols seguir amb nostres i beneficiar-te d’un ajustat preu del kW.
Com calculem l’import de la teva factura
La teva factura de la llum es divideix en dos parts: el teu consum (kWh), i la potència contractada (kW), que és el màxim d’aparells elèctrics que pots tenir connectats alhora. A tal suma li afegirem (si els contractes) els serveis addicionals (energia verda, servei de la llar), el lloguer del comptador (si no és de propietat) i els impostos (IEE e IVA).
El teu comptador i la tarifa d’accés que tens amb la teva Distribuïdora
El comptador et permet diferenciar el teu consum per trams, o inclús per hores, si està integrat en un sistema de telegestió, escollir la tarifa que millor s’adapti al teu consum.
La tarifa d’accés tindrà a veure amb la teva potència contractada i té un peatge associat (i inclòs en la teva factura) a l’ús de la xarxa i al transport d’energia. La podràs veure a la teva factura i podrà ser 2.0TD si la teva potència és igual o inferior a 15kW.
Si vols que l’electricitat que et subministrem sigui 100% d’origen renovable, només hauràs de marcar la casella corresponent quan contractis online, o demanar-la si contractes per telèfon. Més endavant t’arribarà un certificat emès per la CNMC (Comissió Nacional dels Mercats i la Competència) garantint l’origen renovable de la teva energia.