{"id":8004,"date":"2019-03-08T09:55:59","date_gmt":"2019-03-08T07:55:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/?post_type=blog&#038;p=8004"},"modified":"2023-12-18T19:04:40","modified_gmt":"2023-12-18T17:04:40","slug":"preguntas-frecuentes-luz-gas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/ahorrar-electricidad\/preguntas-frecuentes-luz-gas\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre luz y gas"},"content":{"rendered":"<h2>Dudas al contratar luz y\/o gas<\/h2>\n<h3>1.- \u00bfC\u00f3mo dar de alta el contrato de luz o del gas al cambiarme de domicilio?<\/h3>\n<p><span>Los tr\u00e1mites para dar de alta un contrato de los y gas son los siguientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Elige la comercializadora de luz y gas que mejor te convenga. Hoy en d\u00eda con la liberalizaci\u00f3n del mercado el\u00e9ctrico, han surgido muchas compa\u00f1\u00edas que ofrecen sus servicios de luz y gas. Es muy importante elegir una <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/\">compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica<\/a> con experiencia y que vele por el cliente para no llevarte sustos innecesarios. <\/span><\/li>\n<li><span>Una vez elegida, contacta con la comercializadora a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web o tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente y ellos te guiar\u00e1n en el procedimiento que debes de seguir.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span><div class=\"text-center center blog-cta\"><p>C&aacute;mbiate a factorenergia y ahorra un 12,5% en tu factura de la Luz ... &iexcl;Para Siempre!<\/p><a class=\"blog-cta primary-btn text-center solicitar-estudio\" target=\"_blank\" title=\"Llama Gratis o Contrata Online en 2 min\" href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/como-cambiar-compania\/\">Llama Gratis o Contrata Online en 2 min<\/a><p><\/p><div style=\"display:none;\"><p>C&aacute;mbiate a factorenergia y ahorra un 12,5% en tu factura de la Luz ... &iexcl;Para Siempre!<\/p><\/div>\n\t\t\t<script type='text\/javascript'>\n\t\t\t\tjQuery('.solicitar-estudio').click(function(){\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tdataLayer.push({'language': 'es'});\n\t\t\t\t\tdataLayer.push({'post_id': '8004'});\n\t\t\t\t\tdataLayer.push({'cat_type': 'luz'});\n\t\t\t\t});\n\t\t\t<\/script>\n\t\t<\/div><br\/><\/span><\/p>\n<h3>2.- Dar de baja el contrato de luz o de gas no es lo mismo que cambiar de titular del contrato<\/h3>\n<p><span>Darse de baja del contrato significa que quieres cambiar de compa\u00f1\u00eda. Para <strong>darse de baja del contrato de luz o de gas<\/strong> que tienes que hacer es comunic\u00e1rselo a ellos, a trav\u00e9s de un escrito, fax o llamada telef\u00f3nica seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica. No te preocupes a la hora de tomar esta decisi\u00f3n, ya que la empresa el\u00e9ctrica no se puede oponer en ninguno de los casos. Revisa muy bien tu contrato y comprueba que no tienes ning\u00fan contrato de permanencia con ellos, ya que, si es as\u00ed, lo \u00fanico que te puede pasar es que te penalicen por rescindirlo antes de tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span><strong><a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/ahorrar-electricidad\/cambiar-de-nombre-luz\/\">Cambiar de titular el contrato de luz<\/a> y\/o gas<\/strong> significa que por ejemplo si cambias de vivienda por un contrato por un contrato de alquiler o de compraventa, hay que cambiar el titular del contrato a tu nombre en vez del otro inquilino. Para ello, hay que ponerse en contacto con la compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica que proporciona la energ\u00eda de luz y gas y solicitar el cambio de titular. Esta solicitud lo puede hacer tanto el anterior titular, otorgando los nuevos datos del nuevo inquilino o comprador o el nuevo titular informando a la compa\u00f1\u00eda de los datos de la factura (n\u00famero de suministro).<\/span><\/p>\n<h3>3.- El CUPS tu DNI de la luz y el gas<\/h3>\n<p><span>El c\u00f3digo CUPS es (El c\u00f3digo universal de Punto de subministro) de la luz y del gas. Esto es la manera como las <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/\">compa\u00f1\u00edas\u00a0de luz<\/a> identifican el suministro de\u00a0luz\u00a0y\/o gas de tu vivienda.<\/span><\/p>\n<h3>4.- Max\u00edmetro \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfY para que se utiliza?<\/h3>\n<p><span>El max\u00edmetro es un aparato, generalmente incluido en los contadores el\u00e9ctricos digitales que miden la potencia m\u00e1xima de todas las potencias, en periodos de 15 min de suministro el\u00e9ctrico. Este dato es muy importante para la <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empresa energ\u00e9tica<\/a>, ya que la utiliza para calcular el t\u00e9rmino de potencia que nos va a cobrar en la factura de la luz.<\/span><\/p>\n<h3>5.- Discriminaci\u00f3n horaria y las modalidades de tarifas \u00bfCu\u00e1l es la que mejor te conviene?<\/h3>\n<p><span>Las comercializadores el\u00e9ctricas utilizan diferentes modalidades de tarifas, ellos se pagan menos por la energ\u00eda consumida dependiendo de la hora que sea.<\/span><\/p>\n<p><span>Hay 2 tipos de horarios seg\u00fan sea invierno o verano:<\/span><\/p>\n<p><span>Horario con discriminaci\u00f3n en invierno<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Punta: 12:00-22:00 se cobra a un precio superior por la energ\u00eda consumida<\/span><\/li>\n<li><span>Valle 22:00-12:00 se cobra a un precio inferior<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Horario\u00a0con discriminaci\u00f3n en verano<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Punta: 13.00-23:00 se cobra a un precio superior por la energ\u00eda consumida<\/span><\/li>\n<li><span>Valle: 23:00-13:00 se cobra a un precio inferior.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.- \u00bfQu\u00e9 es el bono social? \u00bfPuedo beneficiarme de \u00e9l?<\/h3>\n<p><span>El bono social es una ayuda que da el gobierno a 4 colectivos que deben cumplir estos requisitos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Familias numerosas<\/span><\/li>\n<li><span>Pensionista con prestaciones m\u00ednimas<\/span><\/li>\n<li><span>Clientes dom\u00e9sticos con una potencia inferior a 3 kW<\/span><\/li>\n<li><span>En hogares donde todos sus miembros est\u00e1n en situaci\u00f3n de desempleo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span><a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/\">Factorenergia<\/a> surge hace 20 a\u00f1os con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, asesor\u00e1ndoles para que no paguen de m\u00e1s en sus facturas de luz y gas. Adem\u00e1s de ofrecer productos innovadores de sostenibilidad, <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/instalar-punto-recarga\/\">movilidad el\u00e9ctrica<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/hogares\/placas-solares\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoconsumo solar<\/a> para mejorar el medioambiente. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este nuevo post vamos a hablar sobre las dudas que a veces nos surgen acerca de la luz y el gas. Para factorenergia lo importante son nuestros clientes por eso y a trav\u00e9s de un lenguaje sencillo y claro os queremos ayudar a entender los entresijos de estos dos conceptos.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"acf":{"fecha_de_la_entrada":"20190308","imagen_portada":8005,"categoria_blog":null,"tipo_de_distribuidora":null,"tiempo_lectura":"","banner_bool":false,"titulo_banner":"","texto_banner":"","texto_boton_banner":"","url_boton_banner":"","post_relacionados":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Preguntas frecuentes sobre luz y gas | factorenergia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfC\u00f3mo puedo cambiar el titular del contrato de luz? \u00bfDebo darme de baja del gas al cambiar de domicilio? 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