{"id":14008,"date":"2022-08-08T09:00:55","date_gmt":"2022-08-08T07:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/?post_type=blog&#038;p=14008"},"modified":"2025-08-06T17:47:49","modified_gmt":"2025-08-06T15:47:49","slug":"factura-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/factura-luz\/factura-online\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo recibir la factura online si eres cliente de factorenergia?"},"content":{"rendered":"<p><span>\n<script type=\"text\/javascript\" id=\"auto-index\" async defer>\n\n      function indexContent(context){\n\n      var container = document.querySelector(context);\n\n      element = document.getElementById(\"accordion-index\");\n      var titles = Array.from(container.querySelectorAll(\"h2,h3\"));\n\n      for (var i = 0, l = titles.length; i < l; i++) {\n\n\t\tjQuery('#accordionIndex').show();\n\n        var tit = titles[i];\n\t\tvar newTitle = tit.textContent.toLowerCase().replace(\/[^a-zA-Z ]\/g, \"\").replace(\/\\s\/g, '-');\n\t\tvar numTag = Number(tit.tagName.replace(\/[^1-9]\/g, \"\"));\n\t\tvar tagWidth = (numTag*20);\n\n\t\tvar preText = '<span style=\"margin-left:' + tagWidth + 'px\"><\/span>';\n\n        tit.setAttribute(\"id\", newTitle);\n\t\tjQuery(tit).addClass('h-inline');\n\t\t\n\t\tvar toIndex = '<p class=\"h-inline\"><a class=\"blog-toindex\" href=\"#accordionIndex\"><span class=\"glyphicon glyphicon-chevron-up\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/a><\/p>';\n\n\t\tjQuery(toIndex).insertAfter(tit);\n\n        var node = document.createElement(\"LI\");                 \n        var link = document.createElement(\"A\");\n        var textnode = document.createTextNode(tit.textContent);\n\n        link.appendChild(textnode);\n        link.setAttribute(\"href\", '#' + newTitle);\n\t\t\/\/link.setAttribute(\"style\", \"margin-left:\" + tagWidth + \"px\");\n\t\tlink.setAttribute(\"class\", \"acc-h\" + numTag);\n        node.appendChild(link);\n\n        element.appendChild(node);\n\n      }\n    }\n\n    jQuery(document).ready(function(){\t\t\n\t\tindexContent(\".single-post-content\");\n\n\t\tjQuery(\".accordion-toggle\").click(function() {\n\t\t\tjQuery(this).toggleClass(\"open\");\n\t\t\tjQuery(\"#collapseIndex\").slideToggle(\"in\");\n\t\t});\n\t});\n\n\n<\/script>\n\n<style>\n\t.accordion-toggle{\n\t\tcursor:pointer;\n\t}\n\n\t#accordionIndex .panel-heading{\n\t\tmargin-bottom:0px;\n\t}\n\n\t.articulo ul, .articulo ol{\n\t\tmargin-bottom:auto;\n\t}\n\n\t.h-inline{\n\t\tdisplay: inline-flex;\n\t\tflex-wrap: wrap\n\t}\n\t#accordion-index{\n\t\tpadding-left:0px;\n\t}\n\t#accordion-index li a{\n\t\tdisplay:block;\n\t\tpadding-top:5px;\n\t}\n\n\t.acc-h2{\n\t\tmargin-left:0px;\n\t\tposition: relative;\n\t}\n\n\t.acc-h3{\n\t\tmargin-left:25px;\n\t}\n\n\t.acc-h3::before{\n\t\tcontent: \"\";\n\t\tbackground-color:var(--blue-light);\n\t\tmargin-left:-10px;\n\t\twidth: 7px;\n\t\theight: 7px;\n\t\tdisplay: inline-block;\n\t\ttext-align: center;\n\t\tborder-radius: 1000px;\n\t\tmargin-right: 10px;\n    \tmargin-bottom: 2px;\n\t}\n\n\t.acc-h4{\n\t\tmargin-left:40px;\n\t}\n\n\t.acc-h4::before{\n\t\tcontent: \"\";\n\t\tborder: 1px solid var(--blue-light);\n\t\tmargin-left:-5px;\n\t\twidth: 7px;\n\t\theight: 7px;\n\t\tdisplay: inline-block;\n\t\ttext-align: center;\n\t\tborder-radius: 100%;\n\t\tmargin-right: 10px;\n    \tmargin-bottom: 2px;\n\t}\n\n\t.acc-h3:hover::before{\n\t\tbackground-color: var(--blue-darkest);\n\t}\n\n\t.acc-h4:hover::before{\n\t\tborder-color: var(--blue-darkest);\n\t}\n\n\t@media (max-width: 992px){\n\t\t.acc-h2{\n\t\t\tmargin-left:0px;\n\t\t}\n\t\t.acc-h3{\n\t\t\tmargin-left:20px;\n\t\t}\n\t\t.acc-h4{\n\t\t\tmargin-left:40px;\n\t\t}\n\t}\n\n\t\/*\n\th2.h-inline:after,\n\th3.h-inline:after{\n\t\theight: 24px;\n\t\tcontent: \"\";\n\t\tdisplay: table-row;\n\t}*\/\n<\/style>\n\n<div id=\"table-accordion-index\">\n\t<div class=\"panel-group\" id=\"accordionIndex\">\n\t\t<div class=\"panel panel-default\">\n\t\t\t<div class=\"panel-heading\">\n\t\t\t\t<div class=\"panel-title open\"><div class=\"accordion-toggle\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion\" aria-expanded=\"true\">\u00cdndice<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"collapseIndex\" class=\"panel-collapse collapse in\" aria-expanded=\"true\">\n\t\t\t\t<div class=\"panel-body\">\n\t\t\t\t\t<ul id=\"accordion-index\">\n\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/span><br \/>\n\u00bfEres cliente de factorenergia y a\u00fan no recibes tu <strong><a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/factura-luz\/\" title=\"factura de la luz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">factura de la luz<\/a> online<\/strong>? En este art\u00edculo podr\u00e1s descubrir c\u00f3mo hacer el paso y todos sus beneficios para la gesti\u00f3n del consumo de tu hogar.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la factura online?<\/h2>\n<p>La factura online tiene el mismo objetivo que la com\u00fan en papel, <strong>detalla el consumo el\u00e9ctrico efectuado por el cliente y el importe que se debe abonar por este servicio contratado<\/strong>, simplemente lo que las diferencia es el formato. Adem\u00e1s, tienen la misma validez legal y apariencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para verificar la autenticidad del emisor (la compa\u00f1\u00eda que suministra), las facturas online incluyen una <strong>firma electr\u00f3nica<\/strong>.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo puedes pedir la factura electr\u00f3nica?<\/h3>\n<p>Primero de todo, debes saber que <strong>pedir la factura online es un tr\u00e1mite gratuito<\/strong>. Y en factorenergia te lo ponemos f\u00e1cil para que puedas comenzar a recibirla.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Si ya eres cliente:<\/strong> para dejar de recibir tu factura en el buz\u00f3n y comenzar a consultarla de manera digital, puedes hacerlo de manera f\u00e1cil escogiendo una de las siguientes opciones:\n<ul>\n<li><strong>Accede a tu \u00c1rea Clientes<\/strong> de la web en el apartado \u201cFactura electr\u00f3nica\u201d y marca \u201cActivar\u201d para el suministro que elijas.<\/li>\n<li><strong>En la <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/factura-luz\/controla-consumo-app-factorenergia\/\" title=\"app de factorenergia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">app de factorenergia<\/a><\/strong> en el apartado \u201cTu Usuario\u201d y marca \u201cFactura electr\u00f3nica\u201d.<\/li>\n<li><strong>Llama gratis<\/strong> al 900 649 028.<\/li>\n<li><strong>Env\u00eda un correo electr\u00f3nico<\/strong> a atc@factorenergia.com.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Si a\u00fan no eres cliente:<\/strong> en el momento de contratar tu tarifa online, escoge la opci\u00f3n \u201cquiero factura electr\u00f3nica\u201d. Y si lo haces por tel\u00e9fono, no te preocupes porque nuestro personal te lo ofrecer\u00e1 y, en caso contrario, puedes ped\u00edrselo expresamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo recibir\u00e1s tus facturas de luz de factorenergia?<\/h3>\n<p><strong>Por correo electr\u00f3nico<\/strong>. Si ya has seleccionado la modalidad de factura online con nosotros, simplemente tienes que esperar a que te llegue un email cuando se haya generado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Podr\u00e1s encontrar la factura como un documento adjunto en el correo electr\u00f3nico y descargarla si lo necesitas. Podr\u00e1s <strong>consultarla en tu \u00c1rea de Clientes o desde la app <\/strong>siempre que lo necesites.<\/p>\n<h3>Beneficios de la factura online<\/h3>\n<p>\u00bfTe gustar\u00eda tener a mano tus facturas de electricidad, consultar de manera r\u00e1pida el consumo que has realizado meses anteriores o recibir tu factura de manera instant\u00e1nea en tu correo? Todo esto es posible con la factura online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Descubre todas sus ventajas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accesibilidad:<\/strong> consulta tu factura desde cualquier dispositivo (m\u00f3vil, tableta u ordenador) en el momento que quieras y desde donde quieras.<\/li>\n<li><strong>Reducci\u00f3n del impacto medioambiental:<\/strong> usar la factura electr\u00f3nica permite eliminar el uso del papel y las emisiones de CO2 del transporte.<\/li>\n<li><strong>Mayor seguridad:<\/strong> solo t\u00fa puedes acceder a tu factura y conocer su importe. Tus datos est\u00e1n seguros.<\/li>\n<li><strong>Ahorro de espacio:<\/strong> si antes guardabas todas las facturas que te llegaban a casa, ahora no hace falta porque las tienes todas disponibles en tu \u00c1rea de clientes o la app y puedes descargarlas siempre que quieras.<\/li>\n<li><strong>Rapidez:<\/strong> mientras que para recibir la factura en papel tienes que esperar a que te llegue por correo postal, la factura online se crea autom\u00e1ticamente al finalizar el mes.<\/li>\n<\/ul>\n\r\n<script type=\"text\/javascript\" async defer>\r\n\r\n    jQuery(document).ready(function(){\t\t\r\n\t\t\r\n\t});\r\n<\/script>\r\n\r\n<style>\r\n\t.block-interested_posts{\r\n        margin-top: 10px;\r\n        padding: 20px;\r\n        border: 2px solid #92C200;\r\n    }\r\n    .block-interested_posts ul{\r\n        margin-bottom:0px;\r\n    }\r\n    .block-interested_posts ul li{\r\n        margin-bottom:5px;\r\n    }\r\n    .block-interested_posts ul li a{\r\n        \/*color: #DF981E;*\/\r\n    }\r\n\r\n<\/style>\r\n\r\n<div class=\"block-interested_posts\">\r\n    <p><strong>Post que te pueden interesar<\/strong><\/p>\r\n    <ul>\r\n                    <li><a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/ahorrar-electricidad\/consejos-para-ahorrar-energia-en-casa\/\" title=\"55 Consejos para ahorrar energia en casa\">55 Consejos para ahorrar energia en casa<\/a><\/li>\r\n                    <li><a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/factura-luz\/leer-contador-de-luz\/\" title=\"C\u00f3mo leer el contador de la luz\">C\u00f3mo leer el contador de la luz<\/a><\/li>\r\n            <\/ul>\t\r\n<\/div>\n<h3>Digitaliza tu factura en 2 minutos<\/h3>\n<p>En <strong>factorenergia<\/strong> sabemos que el tiempo es oro. Por eso, si quieres dejar de recibir tu factura de la luz en papel, puedes cambiarte a la versi\u00f3n digital en pocos minutos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Creemos que con esta acci\u00f3n estamos contribuyendo a hacer un bien al planeta. Adem\u00e1s, el suministro que ofrecemos es energ\u00eda verde.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><div class=\"text-center center blog-cta\"><p>C&aacute;mbiate a factorenergia y ahorra un 12,5% en tu factura de la Luz ... &iexcl;Para Siempre!<\/p><a class=\"blog-cta primary-btn text-center solicitar-estudio\" target=\"_blank\" title=\"Llama Gratis o Contrata Online en 2 min\" href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/como-cambiar-compania\/\">Llama Gratis o Contrata Online en 2 min<\/a><p><\/p><div style=\"display:none;\"><p>C&aacute;mbiate a factorenergia y ahorra un 12,5% en tu factura de la Luz ... &iexcl;Para Siempre!<\/p><\/div>\n\t\t\t<script type='text\/javascript'>\n\t\t\t\tjQuery('.solicitar-estudio').click(function(){\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tdataLayer.push({'language': 'es'});\n\t\t\t\t\tdataLayer.push({'post_id': '14008'});\n\t\t\t\t\tdataLayer.push({'cat_type': 'luz'});\n\t\t\t\t});\n\t\t\t<\/script>\n\t\t<\/div><br\/><\/p>\n<p>Si tienes un coche el\u00e9ctrico o est\u00e1s pensando en adquirir uno, tambi\u00e9n ponemos a tu disposici\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/hogares\/puntos-recarga-electricos\/\" title=\"puntos de recarga para coche el\u00e9ctrico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>puntos de recarga<\/strong><\/a>. Y si quieres ahorrar m\u00e1s en tu factura de la luz, p\u00e1sate al <strong><a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/hogares\/placas-solares\/\" title=\"autoconsumo el\u00e9ctrico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoconsumo con placas solares<\/a> <\/strong>y comienza a generar tu propia energ\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nosotros nos ocupamos de todo el proceso, desde el dise\u00f1o hasta la instalaci\u00f3n de las placas solares. \u00a1Ll\u00e1manos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La factura online es la manera m\u00e1s c\u00f3moda de recibir tu gasto en electricidad o gas de manera mensual. Y es por eso que est\u00e1 ganando terreno a la opci\u00f3n tradicional en papel. <\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"acf":{"fecha_de_la_entrada":"20220808","imagen_portada":29693,"categoria_blog":null,"tipo_de_distribuidora":null,"tiempo_lectura":"","banner_bool":false,"titulo_banner":"","texto_banner":"","texto_boton_banner":"","url_boton_banner":"","post_relacionados":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo recibir la factura de la luz online? | factorenergia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"P\u00e1sate a la factura online de factorenergia y olv\u00eddate de la versi\u00f3n en papel. 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