{"id":3159,"date":"2017-03-15T13:35:11","date_gmt":"2017-03-15T11:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/?post_type=noticias-factorenerg&#038;p=3159"},"modified":"2024-07-24T15:35:12","modified_gmt":"2024-07-24T13:35:12","slug":"entrevista-tribuna-emilio-rousaud","status":"publish","type":"noticias-factorenerg","link":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/noticias\/entrevista-tribuna-emilio-rousaud\/","title":{"rendered":"Entrevista a Emilio Rousaud"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000;\">Esta semana nos han entrevistado en la revista digital del Grupo Tribuna para hablar de nuestra filosof\u00eda y de nuestra oferta. Factor Energ\u00eda es una el\u00e9ctrica con sede en Barcelona y Madrid, adem\u00e1s de con diversas delegaciones distribuidas a lo largo y ancho del pa\u00eds. En este caso, el inter\u00e9s viene por parte de la delegaci\u00f3n de Valladolid, la primera que abrimos en Espa\u00f1a, a partir de la que aprovechamos para contar un poco nuestra historia. Ah\u00ed va:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201c<em>Por fin hay otra luz. Si crees que todo es mejor cuando la honestidad va por delante, ten por seguro que nos entenderemos<\/em>\u201d. Esta es la\u00a0m\u00e1xima con la que\u00a0Factor Energ\u00eda recibe a sus clientes. Esta\u00a0comercializadora ofrece un<strong> ahorro energ\u00e9tico y un 12,5 % de descuento<\/strong>, adem\u00e1s de muchos consejos para que sus clientes se conviertan en consumidores proactivos.\u00a0Emilio Rousaud\u00a0es el director general de Factor Energ\u00eda y en esta entrevista ofrece algunas\u00a0claves del ahorro en la factura energ\u00e9tica.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00bfQu\u00e9 es Factor Energ\u00eda?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Factor Energ\u00eda es una comercializadora que se dedica al <strong>suministro de energ\u00eda el\u00e9ctrica y gas<\/strong>. Nuestra actividad es adquirir la energ\u00eda que suministramos en diferentes mercados y, utilizando las infraestructuras de transporte y distribuci\u00f3n existente en el Sistema Energ\u00e9tico Nacional, suministrar al cliente final.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00bfQu\u00e9 ventajas va a disfrutar el cliente que contrate Factor Energ\u00eda?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Nosotros solemos hacer ofertas de suministro m\u00e1s econ\u00f3micas que las el\u00e9ctricas tradicionales; pero nuestra diferenciaci\u00f3n es que fuimos la primera empresa autorizada por el Ministerio de industria en 1999 para operar como comercializador el\u00e9ctrico; una<strong> empresa orientada al consumidor<\/strong>. Nuestra voluntad de servicio y de responder a las necesidades de los clientes es muy alta. No somos una empresa nacida y desarrollada en un entorno de monopolio como pueden ser las el\u00e9ctricas tradicionales, sino que ya nac\u00edamos con la idea de ofrecer soluciones a los clientes y fidelizarlos por la v\u00eda del servicio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00bfEs posible ahorrar en la factura de la luz?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Absolutamente posible. El nivel de ahorro energ\u00e9tico que uno puede conseguir <strong>est\u00e1 muy condicionado por la proactividad<\/strong> que estemos dispuestos a asumir. Un ejemplo r\u00e1pido: en el a\u00f1o 2014, el Gobierno liberaliza el segmento dom\u00e9stico mediante la imposici\u00f3n de una tarifa que es totalmente variable y est\u00e1 indexada al mercado mayorista de electricidad. Factor Energ\u00eda desarroll\u00f3 una <strong>aplicaci\u00f3n gratuita<\/strong> en la que se va informando a qu\u00e9 horas es m\u00e1s econ\u00f3mico desarrollar determinadas actividades y se ofrece una serie de consejos de <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/blog\/ahorrar-electricidad\/consejos-para-ahorrar-energia-en-casa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ahorro energ\u00e9tico<\/a>, que a veces se nos pasan y que son muy importantes. [\u2026]<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a0\u00bfFactor Energ\u00eda ofrece un ahorro en el suministro?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Hay dos variables que inciden en el ahorro: uno es el precio del suministro; siempre intentamos hacer ofertas m\u00e1s econ\u00f3micas, y luego est\u00e1 la parte m\u00e1s importante que es la del consumo. El consumidor concienciado por ahorrar puede hacer muchas acciones para reducir su consumo el\u00e9ctrico. Se necesita una cierta proactividad.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span style=\"color: #000000;\">Es decir, que tutorizan a sus clientes<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Factor Energ\u00eda ha tenido mucho \u00e9xito en empresas, especialmente en pymes. En una empresa el coste de la electricidad lo tenemos en una cuenta de resultados y, por lo tanto, lo medimos. Sin embargo, en las familias hay una cierta pasividad. Si nuestro producto fuera tangible, y lo compr\u00e1ramos en un establecimiento comercial, [\u2026] me ver\u00eda obligado a elegir. Por eso <strong>buscamos familias motivadas por el ahorro y por la lucha contra el cambio clim\u00e1tico<\/strong>; pues nosotros tenemos un producto en el que el consumidor puede comprar todo el suministro el\u00e9ctrico en energ\u00eda verde certificada por la Comisi\u00f3n Nacional del Mercado de Competencia.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00bfQu\u00e9 pasos debe seguir un cliente que quiera contratar los servicios de Factor Energ\u00eda?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Una forma muy r\u00e1pida es <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/luz\/cambia-compania\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contratar la luz online<\/a>. <strong>El cambio no conlleva ning\u00fan tipo de problema, ni interrupci\u00f3n de suministro<\/strong> y la calidad de suministro es id\u00e9ntica. El esfuerzo de cambio es m\u00ednimo: no pedimos ni un solo documento. En menos de tres minutos has cambiado de compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece su comercializadora?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Ofrecemos un ahorro sobre la \u00faltima tarifa fija publicada por el Gobierno, de un <strong>12,5% de descuento<\/strong>. Adem\u00e1s tenemos una alternativa de tarifa variable, para aquellos consumidores que se encuentren c\u00f3modos en este tipo de tarifa, y le damos herramientas, como nuestra aplicaci\u00f3n, para que puedan ahorrar; funciona como un sem\u00e1foro seg\u00fan las horas: las verdes, las m\u00e1s econ\u00f3micas; rojas, que son car\u00edsimas y las horas \u00e1mbar, de precio medio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Factor Energ\u00eda es importante el ahorro energ\u00e9tico de nuestros clientes as\u00ed como el asesoramiento y la buena atenci\u00f3n al cliente. Son las m\u00e1ximas que Emilio Rousaud defiende en esta entrevista en Tribuna, de la que hablamos aqu\u00ed mismo:<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","acf":{"fecha_de_la_entrada":"20220530","imagen_portada":3162,"categoria_blog":null,"tipo_de_distribuidora":null,"tiempo_lectura":"","banner_bool":false,"titulo_banner":"","texto_banner":"","texto_boton_banner":"","url_boton_banner":"","post_relacionados":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Entrevista en Tribuna a Emilio Rousaud | factorenergia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En Factor Energ\u00eda es importante el ahorro energ\u00e9tico de nuestros clientes as\u00ed como el asesoramiento y la buena atenci\u00f3n al cliente - Emilio Rousaud\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/noticias\/entrevista-tribuna-emilio-rousaud\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Entrevista en Tribuna a Emilio Rousaud | factorenergia\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"En Factor Energ\u00eda es importante el ahorro energ\u00e9tico de nuestros clientes as\u00ed como el asesoramiento y la buena atenci\u00f3n al cliente - 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