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Factor Energía

Por qué elegir Factor Energía como tu empresa de luz

En Factor Energía fuimos la primera empresa eléctrica no vinculada a ningún grupo energético preexistente en obtener la licencia por parte del Ministerio de Industria el año 1999.

22/08/2017 |

En Factor Energía fuimos la primera empresa eléctrica no vinculada a ningún grupo energético preexistente en obtener la licencia por parte del Ministerio de Industria. Eso, nos ha llevado a luchar contra “las grandes” para hacernos un hueco en el sector. A día de hoy, podemos presumir de contar con mucha experiencia y un equipo de expertos que vela por nuestros clientes.

Experiencia de Factor Energía

Suministramos energía desde 1999, lo que nos da 18 años de experiencia en el sector eléctrico. Si bien nos dedicamos a iluminar hogares como el tuyo desde 2013, pues anteriormente eramos la eléctrica de las empresas, ya son más de 50.000 los clientes que confían en nosotros.

Departamento propio de atención al cliente

A nadie le gusta ser atendido por una máquina que no te entiende o por una persona que se encuentra a mil kilómetros de ti. Por eso, en Factor Energía tenemos un departamento propio de atención al cliente en nuestras oficinas. Así, si surge algún problema, quien te atienda podrá solventarlo junto a quien se ocupe del tema en cuestión, sin necesidad de pasarte constantemente de un departamento a otro.

Llamar es gratis

Además, contactar con nosotros es gratis. Si ya eres cliente, puedes llamar al 900 649 028, y si todavía no estás con nosotros, podrás dirigirte al 900 850 000. Ambos teléfonos son gratuitos, pero si lo prefieres, también puedes dejarnos tus datos de contacto en nuestra web o chat y seremos nosotros quienes te llamemos a la hora que te vaya mejor.

Asesoramiento sin compromiso

Si estás pensando en cambiar de compañía eléctrica, puedes contactar con nosotros y pedirnos una comparativa. Recibirás un breve estudio para saber cuánto te ahorrarías si tuvieras la luz con Factor Energía. Puedes preguntarnos a través del chat de nuestra web, mediante el formulario de contacto, o llamándonos al 900 850 000. En cualquier caso, te atenderemos desde nuestras oficinas.

Gestión online

Si eres de los que hace sus gestiones por internet, te lo ponemos fácil. Podrás elegir recibir tu factura por correo ordinario, o electrónico. Si eliges factura electrónica, disponemos de un área clientes donde podrás verlas y gestionarlas de forma telemática, sin gastar papel y recibiendo avisos a tu correo electrónico.

Sin permanencia

Si en tu casa eres de Factor Energía no tendrás ningún tipo de permanencia. Eres libre de irte cuando quieras porque confiamos que no querrás hacerlo :)

Ahorro

El ahorro es diferencial en Factor Energía. Nuestras tarifas eléctricas con descuento hablan por sí solas porque te permiten ahorrar en tu factura de la luz.

Lucha contra el cambio climático

Queremos cuidar del medio ambiente, y por ello en Factor Energía luchamos contra el cambio climático y te ayudamos a que tú también lo hagas. Te ofrecemos energía verde certificada por la CNMC, para que elijas de dónde quieres que venga tu suministro, y además, podemos ayudarte con la gestión de tu coche eléctrico, para que te desplaces sin contaminar, y lo recargues en tu casa.

Cambio de compañía eléctrica fácil y rápido

Sabemos que cambiar de compañía no entra en tus planes, es por eso que queremos ponértelo fácil. Contratar la luz online con Factor Energía te llevará solo 5 minutos si tienes una factura a mano o eres el titular del suministro, y si prefieres cambiar por teléfono, puedes hacerlo igual de rápido y fácil llamando gratis al 900 850 000. ¡Te esperamos!

 

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