{"id":33816,"date":"2026-11-02T17:26:17","date_gmt":"2026-11-02T15:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factorenergia.com\/?p=33816"},"modified":"2026-11-02T17:26:17","modified_gmt":"2026-11-02T15:26:17","slug":"trucada-fraudulenta-de-llum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/","title":{"rendered":"Trucada fraudulenta de llum"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Una <strong>trucada fraudulenta de llum<\/strong> sol comen\u00e7ar sempre igual: alg\u00fa diu que truca de la teva companyia, parla d\u2019un problema amb la factura, d\u2019un possible tall o d\u2019una oferta que caduca avui, i et demana dades \u00abper solucionar-ho\u00bb. La clau \u00e9s que sembli urgent, perqu\u00e8 no tinguis temps de pensar.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La bona not\u00edcia \u00e9s que gaireb\u00e9 sempre es pot detectar en menys d\u2019un minut si saps qu\u00e8 buscar. T\u2019expliquem els senyals d\u2019una trucada falsa, qu\u00e8 fer en aquell moment (penjar i contactar tu pel canal oficial) i quines dades no es comparteixen mai per tel\u00e8fon.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Resposta r\u00e0pida:<\/strong> Una trucada fraudulenta de llum es reconeix perqu\u00e8 fica pressa, amena\u00e7a amb un tall o amb una oferta que caduca, i et demana contrasenyes, codis d\u2019SMS o dades banc\u00e0ries. Si et passa, penja sense donar cap dada i contacta tu amb la teva companyia pels canals oficials del teu contracte o de la seva web.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">No cal que siguis expert ni que desconfi\u00efs de tothom: n\u2019hi ha prou amb portar tu el control de la conversa.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" aria-level=\"4\">Com funciona una trucada fraudulenta de llum<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Qui truca busca que facilitis dades o facis alguna cosa en el moment, abans que puguis comprovar res. Per aconseguir-ho sol jugar amb tres coses:<\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li><strong>Autoritat:<\/strong> es presenta com la teva companyia el\u00e8ctrica, la distribu\u00efdora o un organisme, amb un to professional.<\/li>\n<li><strong>Urg\u00e8ncia:<\/strong> parla d\u2019un tall imminent, d\u2019un cobrament erroni o d\u2019una oferta que desapareix avui.<\/li>\n<li><strong>Dades \u00abde veritat\u00bb:<\/strong> esmenta el teu nom o la teva adre\u00e7a per guanyar-se la teva confian\u00e7a, tot i que aquestes dades no demostren res.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Cap de les tres prova que la trucada sigui leg\u00edtima. El que s\u00ed que ajuda \u00e9s fixar-se en els senyals que venen ara.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" aria-level=\"4\">Senyals d\u2019una trucada fraudulenta de llum<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Aquests quatre senyals, sols o junts, haurien de fer-te sospitar.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">1. Et fiquen pressa o t\u2019amenacen<\/h3>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Et diuen que et tallaran la llum \u00abavui\u00bb si no actues ara mateix.<\/li>\n<li>Et pressionen perqu\u00e8 decideixis, acceptis o paguis durant la trucada.<\/li>\n<li>Et demanen que no pengis o que no ho consultis amb ning\u00fa.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">2. Et demanen dades que no es donen per tel\u00e8fon<\/h3>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Contrasenyes o claus de la teva \u00e0rea privada.<\/li>\n<li>Codis que reps per SMS o per una app (codis de verificaci\u00f3).<\/li>\n<li>N\u00famero complet de targeta, CVV o PIN, o l\u2019IBAN complet quan la trucada no l\u2019has demanat tu.<\/li>\n<li>Document d\u2019identitat complet o una foto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">3. Saben coses teves, per\u00f2 no demostren res<\/h3>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Et truquen pel teu nom o esmenten la teva adre\u00e7a: \u00e9s informaci\u00f3 f\u00e0cil d\u2019aconseguir i no prova que siguin qui diuen.<\/li>\n<li>No t\u2019expliquen quina companyia s\u00f3n exactament o parlen de manera gen\u00e8rica (\u00abla teva companyia de la llum\u00bb).<\/li>\n<li>T\u2019ofereixen una \u00abrevisi\u00f3\u00bb, una \u00abactualitzaci\u00f3 de contracte\u00bb o condicions massa bones sense que hagis demanat res.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">4. El n\u00famero o el canal no quadren<\/h3>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>El n\u00famero que surt a la pantalla no \u00e9s cap prova: es pot falsejar.<\/li>\n<li>Et demanen instal\u00b7lar una app, entrar en un enlla\u00e7 que t\u2019envien o donar acc\u00e9s remot al m\u00f2bil o a l\u2019ordinador.<\/li>\n<li>Et demanen pagar per un canal que no \u00e9s l\u2019habitual del teu contracte.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\" aria-level=\"4\">Qu\u00e8 fer davant d\u2019una trucada fraudulenta de llum: penja i contacta tu<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Davant d\u2019una trucada fraudulenta de llum, o en cas de dubte, el m\u00e9s segur \u00e9s fer sempre el mateix.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Durant la trucada:<\/strong><\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Penja sense discutir i sense donar ni confirmar cap dada.<\/li>\n<li>No premis tecles ni segueixis instruccions (\u00abprem 1 per&#8230;\u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Despr\u00e9s de penjar:<\/strong><\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Contacta tu amb la teva companyia pels canals oficials del contracte, de la factura o de la seva web; mai trucant al n\u00famero que t\u2019hagin donat ni responent al missatge.<\/li>\n<li>Anota el n\u00famero, l\u2019hora i qu\u00e8 et van dir, per si ho has d\u2019explicar despr\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Si ja has donat alguna dada o has fet un pagament:<\/strong><\/p>\n<ul dir=\"ltr\">\n<li>Avisa com m\u00e9s aviat millor el teu banc, canvia les contrasenyes que hagis compartit i, si hi ha engany o c\u00e0rrecs, presenta una den\u00fancia davant dels cossos de seguretat.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>El truc que m\u00e9s es passa per alt:<\/strong> guarda ara mateix al m\u00f2bil els canals oficials de la teva companyia, amb el seu nom. Aix\u00ed, la propera vegada que soni una trucada dubtosa, no els haur\u00e0s de buscar amb pressa.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" aria-level=\"4\">Preguntes Freq\u00fcents: trucada fraudulenta de llum<\/h2>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">1. Com reconec una trucada fraudulenta de llum?<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Per la pressa, per les amenaces de tall o d\u2019oferta que caduca, i perqu\u00e8 et demanen contrasenyes, codis d\u2019SMS o dades banc\u00e0ries completes. Si notes dos o m\u00e9s d\u2019aquests senyals, penja i contacta tu amb la teva companyia per un canal oficial.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">2. Quines dades no he de donar mai per tel\u00e8fon a la meva companyia de llum?<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Contrasenyes, codis de verificaci\u00f3 que reps per SMS, PIN, CVV i n\u00famero complet de targeta, i c\u00f2pia del teu document d\u2019identitat. Si la gesti\u00f3 l\u2019has iniciat tu per un canal oficial \u00e9s una altra situaci\u00f3, per\u00f2 no cedeixis mai aquestes dades a qui et truca sense que ho hagis demanat.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">3. Em puc refiar del n\u00famero que apareix a la pantalla?<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">No com a \u00fanica prova, perqu\u00e8 aquest n\u00famero es pot falsejar i semblar el de la teva companyia. Comprova-ho sempre pel teu compte al contracte, a la factura o a la web oficial.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">4. Qu\u00e8 faig si ja he donat dades en una trucada fraudulenta de llum?<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Avisa com m\u00e9s aviat millor el teu banc, canvia les contrasenyes que hagis compartit i revisa els teus moviments. Si hi ha engany o c\u00e0rrecs que no reconeixes, presenta una den\u00fancia davant dels cossos de seguretat i avisa la teva companyia pels canals oficials.<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\" aria-level=\"5\">5. Com comprovo que em truca de deb\u00f2 la meva comercialitzadora?<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Penja i contacta tu pels canals oficials del contracte o de la seva web, i pregunta si la trucada era seva. Tamb\u00e9 pots comprovar a la web de la CNMC que la comercialitzadora figura al llistat oficial.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" aria-level=\"4\">Educaci\u00f3 financera: entendre la teva factura frena una trucada fraudulenta de llum<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Qui munta una trucada fraudulenta de llum compta que no tinguis clar qu\u00e8 pagues, quan i a qui. Com millor entenguis la teva factura i el teu contracte, m\u00e9s f\u00e0cil et ser\u00e0 detectar que alguna cosa no quadra: un cobrament que no existeix, una tarifa que no \u00e9s la teva o una \u00abrevisi\u00f3\u00bb que ning\u00fa t\u2019ha anunciat. Entendre el rebut \u00e9s un dret, i tamb\u00e9 una de les millors proteccions.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A Factorenergia entenem la transpar\u00e8ncia radical com posar aquesta informaci\u00f3 al teu abast, amb claredat, perqu\u00e8 decideixis tu. I la gesti\u00f3, com una cosa que fas pel teu compte des del m\u00f2bil i al teu ritme, sense pressa.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" aria-level=\"4\">Conclusi\u00f3: frena una trucada fraudulenta de llum amb calma<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Davant d\u2019una trucada fraudulenta de llum, la teva millor arma \u00e9s no tenir pressa: penja, no comparteixis dades i contacta tu pel canal oficial. Aix\u00ed, qui truca perd el control de la conversa i el recuperes tu.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tens dubtes o necessites ajuda? Posa\u2019t en contacte amb l\u2019equip de Factorenergia <a href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/contacte\/\">AQU\u00cd<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una trucada fraudulenta de llum sol comen\u00e7ar sempre igual: alg\u00fa diu que truca de la teva companyia, parla d\u2019un problema amb la factura, d\u2019un possible tall o d\u2019una oferta que caduca avui, i et demana dades \u00abper solucionar-ho\u00bb. La clau \u00e9s que sembli urgent, perqu\u00e8 no tinguis temps de pensar. La bona not\u00edcia \u00e9s que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[131],"tags":[585,587,586,589,588,590],"class_list":["post-33816","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-atencio-client","tag-canals-oficials-companyia-electrica","tag-dades-que-no-donar-per-telefon","tag-estafa-telefonica-llum","tag-frau-comercialitzadora-de-llum","tag-trucada-falsa-companyia-electrica","tag-trucada-fraudulenta-de-llum"],"acf":{"fecha_de_la_entrada":"20261102","imagen_portada":33864,"categoria_blog":null,"tipo_de_distribuidora":3,"tiempo_lectura":"4'","banner_bool":false,"titulo_banner":"","texto_banner":"","texto_boton_banner":"","url_boton_banner":"","post_relacionados":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Trucada fraudulenta de llum | factorenergia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Apr\u00e8n a recon\u00e8ixer una trucada fraudulenta de llum pels seus senyals, qu\u00e8 fer en aquell moment i quines dades no has de donar mai per tel\u00e8fon.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Trucada fraudulenta de llum | factorenergia\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Apr\u00e8n a recon\u00e8ixer una trucada fraudulenta de llum pels seus senyals, qu\u00e8 fer en aquell moment i quines dades no has de donar mai per tel\u00e8fon.\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorenergia\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorenergia\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Equip d&#039;Efici\u00e8ncia Energ\u00e8tica de Factorenergia\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Equipo Transici\u00f3n Energ\u00e9tica Factorenergia\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/dff9e4b6dc520720e3a37bdaaedc5841\"},\"headline\":\"Trucada fraudulenta de llum\",\"datePublished\":\"2026-11-02T15:26:17+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/\"},\"wordCount\":1222,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"canals oficials companyia el\u00e8ctrica\",\"dades que no donar per tel\u00e8fon\",\"estafa telef\u00f2nica llum\",\"frau comercialitzadora de llum\",\"trucada falsa companyia el\u00e8ctrica\",\"trucada fraudulenta de llum\"],\"articleSection\":[\"Atenci\u00f3 al client\"],\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/\",\"name\":\"Trucada fraudulenta de llum | factorenergia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-11-02T15:26:17+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/dff9e4b6dc520720e3a37bdaaedc5841\"},\"description\":\"Apr\u00e8n a recon\u00e8ixer una trucada fraudulenta de llum pels seus senyals, qu\u00e8 fer en aquell moment i quines dades no has de donar mai per tel\u00e8fon.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/atencio-client\\\/trucada-fraudulenta-de-llum\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Trucada fraudulenta de llum\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"factorenergia\",\"description\":\"factorenergia\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/dff9e4b6dc520720e3a37bdaaedc5841\",\"name\":\"Equipo Transici\u00f3n Energ\u00e9tica Factorenergia\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/49e238b7263406b4c0b7d78fdbf431b1281852407d44f054158c0db2df66f623?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/49e238b7263406b4c0b7d78fdbf431b1281852407d44f054158c0db2df66f623?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/49e238b7263406b4c0b7d78fdbf431b1281852407d44f054158c0db2df66f623?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Equipo Transici\u00f3n Energ\u00e9tica Factorenergia\"},\"description\":\"El equipo est\u00e1 formado por expertos en materia de Luz, Gas y Eficiencia Energ\u00e9tica, que conocen de primera mano las tendencias del mercado. Su experiencia en el sector les permite ofrecer las mejores soluciones energ\u00e9ticas y resolver las dudas planteadas por los clientes.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/es\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/factorenergiacom\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/factorenergia_com\\\/\",\"https:\\\/\\\/es.linkedin.com\\\/company\\\/factor-energia\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/factorenergia\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/c\\\/factorenergiacom\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.factorenergia.com\\\/ca\\\/blog\\\/author\\\/marketing\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Trucada fraudulenta de llum | factorenergia","description":"Apr\u00e8n a recon\u00e8ixer una trucada fraudulenta de llum pels seus senyals, qu\u00e8 fer en aquell moment i quines dades no has de donar mai per tel\u00e8fon.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Trucada fraudulenta de llum | factorenergia","twitter_description":"Apr\u00e8n a recon\u00e8ixer una trucada fraudulenta de llum pels seus senyals, qu\u00e8 fer en aquell moment i quines dades no has de donar mai per tel\u00e8fon.","twitter_creator":"@factorenergia","twitter_site":"@factorenergia","twitter_misc":{"Written by":"Equip d'Efici\u00e8ncia Energ\u00e8tica de Factorenergia","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/"},"author":{"name":"Equipo Transici\u00f3n Energ\u00e9tica Factorenergia","@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/#\/schema\/person\/dff9e4b6dc520720e3a37bdaaedc5841"},"headline":"Trucada fraudulenta de llum","datePublished":"2026-11-02T15:26:17+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/"},"wordCount":1222,"commentCount":0,"keywords":["canals oficials companyia el\u00e8ctrica","dades que no donar per tel\u00e8fon","estafa telef\u00f2nica llum","frau comercialitzadora de llum","trucada falsa companyia el\u00e8ctrica","trucada fraudulenta de llum"],"articleSection":["Atenci\u00f3 al client"],"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/","url":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/","name":"Trucada fraudulenta de llum | factorenergia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/#website"},"datePublished":"2026-11-02T15:26:17+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/#\/schema\/person\/dff9e4b6dc520720e3a37bdaaedc5841"},"description":"Apr\u00e8n a recon\u00e8ixer una trucada fraudulenta de llum pels seus senyals, qu\u00e8 fer en aquell moment i quines dades no has de donar mai per tel\u00e8fon.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/atencio-client\/trucada-fraudulenta-de-llum\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Trucada fraudulenta de llum"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/","name":"factorenergia","description":"factorenergia","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/#\/schema\/person\/dff9e4b6dc520720e3a37bdaaedc5841","name":"Equipo Transici\u00f3n Energ\u00e9tica Factorenergia","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49e238b7263406b4c0b7d78fdbf431b1281852407d44f054158c0db2df66f623?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49e238b7263406b4c0b7d78fdbf431b1281852407d44f054158c0db2df66f623?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49e238b7263406b4c0b7d78fdbf431b1281852407d44f054158c0db2df66f623?s=96&d=mm&r=g","caption":"Equipo Transici\u00f3n Energ\u00e9tica Factorenergia"},"description":"El equipo est\u00e1 formado por expertos en materia de Luz, Gas y Eficiencia Energ\u00e9tica, que conocen de primera mano las tendencias del mercado. Su experiencia en el sector les permite ofrecer las mejores soluciones energ\u00e9ticas y resolver las dudas planteadas por los clientes.","sameAs":["https:\/\/www.factorenergia.com\/es\/","https:\/\/www.facebook.com\/factorenergiacom","https:\/\/www.instagram.com\/factorenergia_com\/","https:\/\/es.linkedin.com\/company\/factor-energia","https:\/\/x.com\/factorenergia","https:\/\/www.youtube.com\/c\/factorenergiacom"],"url":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/blog\/author\/marketing\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33816"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33816\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33866,"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33816\/revisions\/33866"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"tiposdenoticia","href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tiposdenoticia\/3"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factorenergia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}