Icono Atención al cliente Atenció al client: 900 649 028
·
Contractació:
900 850 000

Els nostres principis primer

A factorenergia no formem part de cap grup energètic, som totalment independents.
Vam néixer amb uns ideals que, avui, continuen guiant-nos en el nostre dia a dia.

Som persones

Som persones

Vols parlar amb persones? Aquí ens tens, sempre. Escoltar, comprendre i ajudar. No ho entenem d'una altra manera. El nostre equip sempre estarà en les nostres oficines i mai serà externalitzat.

Transparents

Transparents

A la nostra companyia no hi ha portes giratòries ni polítics. Només professionals amb ganes de canviar el sector. Responem a totes les preguntes de manera clara. A cada dubte, una resposta.

El teu estalvi, la nostra prioritat

El teu estalvi, la nostra prioritat

Si el preu és important per a tu, també ho és per a nosaltres. Farem que estalviïs en la teva factura de la llum Nosaltres som els experts i, com a tals, t'oferirem consells i eines perquè estalviïs el màxim.

Ens comprometem

Ens comprometem

El canvi climàtic és un tema molt seriós, així que et donem l'opció de triar un subministrament 100% energia verda certificada. Ens importes tu i la teva comoditat. Per això, podràs anar-te quan vulguis, sense permanències ni penalitzacions. Ets lliure.

Companyia de llum i gas catalana

Companyia de llum i gas catalana

Volem ser la teva empresa energètica de proximitat. A factorenergia, empresa catalana de llum i gas, tenim un objectiu clar: Que paguis sempre el mínim possible.

22 anys subministrant llum i gas a empreses i llars catalanes com la teva

Som la primera energètica espanyola que ha acreditat el seu compromís amb la sostenibilitat, el medi ambient i l’estalvi energètic amb el compliment dels ODS.

Amb una factura de la llum o gas i les dades del teu compte bancari. El procés durarà dos minuts.

Contrata luz

Llum

Estalvia en la teva factura amb les nostres tarifes de llum.

Contracta llum
Contrata Gas

Gas

Aconsegueix un descompte en la teva factura del gas i comença a estalviar.

Contracta gas
Calcula tu ahorro con placas solares

Plaques solars

Redueix la teva factura elèctrica i estalvia instal·lant plaques solars. Ara amb Bateria Virtual!

Calcula el teu estalvi

Truca'ns gratis al 900 850 000

o et truquem nosaltres

    Passar-te a factorenergia només té avantatges

    Ahorra en tu factura

    Descompte per sempre

    El nostre descompte no s'acaba en complir un any, el tindràs ara i sempre en la teva factura.

    Sin cortes de luz ni gas

    Sense talls de llum ni gas

    No tindràs talls de llum ni gas a casa. T'ho garantim.

    Tansparecia en tus gestiones

    Total transparència

    Tens el control, sempre. Total transparència en les teves gestions.

    Energia verde

    Energia Verda

    Disposem d'electricitat 100% d'origen renovable, garantint l'origen de la teva energia.

    Sin sorpresas en tu factura

    Factures sense sorpreses

    La teva factura sempre clara. Si no l'entens, te l'expliquem.

    Asistencia en el hogar

    Assistència en la llar

    Electricitat d'emergència en menys de 3 hores i telèfon 900 24/7 els 365 dies de l'any.

    Preguntes freqüents

    Factorenergia és una empresa de llum de Catalunya?

    De veritat no hi ha permanència en les tarifes de llum?

    No hi ha permanència si contractes directament trucant al telèfon 900 850 000 o si contractes via web per al teu habitatge; quan vulguis et pots canviar a una altra companyia elèctrica sense penalització.

    Puc contractar energia verda certificada?

    Factorenergia estem compromesos amb la sostenibilitat energètica, procurem oferir tanta energia verda com és possible. Les fonts d’energia renovables ens ofereixen el major percentatge de l’energia que subministrem a llars, empreses i negocis.

    Obtinc algun descompte per contractar llum i gas amb factorenergia?

    Per contractar electricitat t’oferim fins a un 12,5% de descompte en la teva factura de la llum. Per contractar gas amb factorenergia, t’oferim un 20% de descompte en el terme fix i variable.

    Quant triguen a donar-me d’alta la llum?

    Si entres a un pis o negoci on s’ha de donar d’alta el subministrament de llum, el normal és que tot el procés pugui trigar entre 5 i 7 dies hàbils.

    De debò no hi ha permanència en les tarifes de llum?

    No hi ha permanència si contractes directament trucant al telèfon 900 850 000 o si contractes via web per al teu habitatge; quan vulguis et pots canviar a una altra companyia elèctrica sense penalització.

    Com triar la tarifa de llum més barata?

    A factorenergia ens preocupem per mantenir els preus del kw/h tan baixos com sigui possible i t’oferim un 12.5% en contractar la llum amb nosaltres. La tarifa més barata per a tu serà la que millor s’adapti a les teves necessitats: tarifa variable o tarifa fixa.

    Vull donar d’alta la llum. Quins documents necessito?

    Per a donar d’alta la llum, tan sols necessites tenir a mà: DNI del titular, adreça del teu habitatge i les dades bancàries.

    Veure totes les preguntes freqüents

    Més de 250.000 clients com tu ja confien en nosaltres

    I si estàs llest per a començar a estalviar en la teva factura de la llum i gas, et proposem un canvi segur i sense paperasses en uns pocs minuts.

    Comença a estalviar!