Home > Política de privacitat
Política de privacitat
1. Dret d’informació
Als efectes del previst en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), FACTOR ENERGÍA informa a l’Usuari que les dades de caràcter personal que faciliti seran incorporades a un fitxer de titularitat de FACTOR ENERGÍA degudament inscrit en el Registre General de Protecció de Dades, sent utilitzats, amb el propòsit de gestionar la utilització que realitzen els Usuaris del Lloc Web, permetre, en el seu cas, l’accés a l’Àrea de clients, així com donar resposta a les consultes o sol·licituds d’informació que es puguin realitzar a FACTOR ENERGÍA.
En cas de que en un futur les seves dades puguin ser utilitzades per altres finalitats, serà prèviament informat de tal possibilitat i es demanarà sempre el seu consentiment inequívoc per l’ús amb aquests propòsits.
Certs serveis prestats en el Lloc Web poden contenir condicions d’ús particulars amb previsions en matèria de protecció de dades personals.
2. Consentiment de l’Usuari
L’enviament de les dades, mitjançant l’ús dels formularis electrònics habilitats per FACTOR ENERGÍA en el Lloc Web o missatges de correu electrònic, suposa el consentiment explícit del remitent al tractament de les dades per les finalitats establertes en la present Política de Privacitat. FACTOR ENERGÍA procedirà a l’enviament de comunicacions via electrònica amb informació dels productes, serveis i promocions oferts per FACTOR ENERGÍA així com per companyies del Grup FACTOR ENERGÍA a aquells Usuaris que hagin consentit expressament tal enviament. L’acceptació de l’Usuari per que les seves dades siguin tractades i per rebre comunicacions comercials via electrònica en la manera establerta en aquest paràgraf, té sempre caràcter revocable sense efectes retroactius, conforme al que disposa en la legislació vigent.
L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades a FACTOR ENERGÍA son verídiques, exactes i actualitzades, fent-se responsable de comunicar a aquesta qualsevol modificació de les mateixes.
3. Drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició dels Usuaris.
L’Usuari podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició al tractament de les seves dades personals, en els termes i condicions previstes en la pròpia LOPD.
Podrà exercir els esmentats drets, prèvia acreditació de la seva identitat mitjançant fotocòpia o escaneig del DNI. dirigint-se a FACTOR ENERGÍA, S.A., Avinguda Diagonal, 612, entresol, 08021 Barcelona o be a la següent adreça de correu electrònic: factor@factorenergia.com
4. Seguretat
FACTOR ENERGÍA té implementades les mesures de seguretat requerides pel Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel que s’aprova el Reglament de desenvolupament de la LOPD, i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que l’Usuari faciliti a través del Lloc Web.
No obstant, les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables, respecte a la privacitat i seguretat de la utilització de les dades dels Usuaris. Per això, tot i que FACTOR ENERGÍA utilitzarà la major diligència no garanteix l’absència d’accessos no autoritzats.
7. Informació sobre cookies i tècniques de “spamming”
L’Usuari queda informat de la presència de cookies en el Lloc Web a fi de facilitar l’ús i navegació pel mateix. Les cookies s’associen amb el navegador d’un ordinador determinat. Gràcies a elles, resulta possible que FACTOR ENERGÍA reconegui els navegadors dels Usuaris registrats després de que aquests s’hagin registrat per primer cop, sense que tinguin que registrar-ne en cada visita per accedir a les àrees i serveis reservats exclusivament a ells.
L’Usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per ser avisat en pantalla de la recepció de cookies i per impedir la instal·lació de cookies en el seu disc dur. Si us plau, consulti les instruccions i manuals del seu navegador per ampliar aquesta informació. Per utilitzar el Lloc Web, no resulta necessari per l’Usuari accedir a la instal·lació de les cookies enviades per FACTOR ENERGÍA, sense perjudici de que en tal cas serà necessari que l’Usuari es registri cada cop que accedeixi a un servei que requereixi el previ registre i si possible que no pugui accedir a alguns dels serveis del Lloc Web.
FACTOR ENERGÍA no utilitzarà tècniques de “spamming” i únicament tractarà les dades que l’Usuari transmeti mitjançant l’ús dels formularis electrònics de FACTOR ENERGÍA habilitats en aquest Lloc Web o missatges de correu electrònic.
8. Modificació de la present Política de Privacitat
FACTOR ENERGÍA es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials així com a futurs usos que projecti realitzar de les dades personals dels Usuaris del Lloc Web. En tot cas, informarà prèviament als Usuaris dels canvis que es produeixin en aquesta política. Per això, es recomana a l’Usuari que procedeixi a la lectura de la Política de Privacitat del Lloc Web cada cop que vagi a accedir al mateix.
En el cas que desitgi formular qualsevol suggeriment o comentari en relació amb la nostra Política de Privacitat pugui dirigir-se a FACTOR ENERGÍA, S.A., Avinguda Diagonal, 612, entresol, 08021 Barcelona o bé a la següent adreça de correu electrònic: factor@factorenergia.com
